Barista Academy
Barista Academy nace con el objetivo de ofrecer y transmitir todo el conocimiento, formación y especialización a los baristas para que puedan preparar una perfecta taza de café y ofrecer un excelente servicio a los clientes.
Sus diferentes cursos de formación son:
1. Seminarios a Baristas – 3 ó 5 días
2. Seminarios Equipo de Ventas – 2 días
3. Seminarios Propietarios de Locales – 2 días
4. Seminarios Latte Art – Tratamiento de la Leche – 2 días
5. Seminarios Asesoramiento a Camareros – 2 días
Equipamiento de apoyo
Contamos con los medios y elementos complementarios que Nestlé pone al servicio de sus clientes:
Cafeteras GAGGIA
Cafeteras RIMINI
Molinos COMPAK
Vajilla y materiales diversos L’Expresso
Vajilla y materiales diversos Essentia
Atención comercial
Asesoramos de manera personalizada a nuestros clientes sobre sus proyectos, necesidades, dudas, nuevas tecnologías, recomendaciones, etc.
Formación técnica
Nuestras instalaciones están equipadas para la formación técnica de los clientes. Impartimos cursos de formación bajo programación o reserva.
Información exclusiva a clientes
En nuestra área privada, nuestros clientes disponen de informaciones técnicas, manuales de recambios, catálogos, y otra serie de informaciones que les servirán de ayuda en el día a día.
Instalación y puesta en marcha
Para aquellos clientes que lo necesiten podemos proceder a la instalación y puesta en marcha de los equipos suministrados.
Servicio técnico On-Line
Las dudas técnicas de nuestros clientes son resueltas, en un alto porcentaje, llamando a nuestros teléfonos de atención técnica.
Servicio técnico post-venta
Estamos en condiciones de resolver cualquier incidencia que se pudiese producir, con la calidad y prontitud que nuestros clientes precisen.
